Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice und schildern Sie uns den Defekt des Produktes.

Wir setzen uns anschließend mit dem Hersteller in Verbindung und melden uns dann bei Ihnen für den Austausch oder die Rücknahme.

Da der Hersteller in den Prozess eingebunden werden muss, kann dieser 1–2 Wochen dauern.