Wenn Sie uns nicht über den Live-Chat kontaktieren, erhalten Sie in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen eine Rückmeldung.

Sollte dies nicht der Fall sein, könnte unser Aufkommen möglicherweise höher sein als erwartet. Bitte haben Sie in diesem Fall noch etwas Geduld.

Überprüfen Sie auch, ob Sie möglicherweise auf eine No-Reply-E-Mail von uns geantwortet haben. In diesem Fall haben wir Ihre Nachricht nicht erhalten und konnten daher nicht antworten.

Wenn Sie unseren Kundenservice direkt kontaktieren möchten, erreichen Sie uns von Montag bis Freitag zwischen 9 Uhr und 17 Uhr über unseren Chat. Bitte beachten Sie, dass unsere Mitarbeiter auch zu diesen Zeiten mit anderen Kunden im Gespräch sein können und daher nicht immer sofort verfügbar sind.

Wir sind gerne für Sie da!